Teamarbeit: Legen Sie die Spielregeln fest
Diese Regeln könnten bei der Zusammenarbeit gelten:
- Information: Wer informiert wen und wann?
- Kommunikation: Was wird im Einzelgespräch, was in der Teamsitzung besprochen, welche Themen sollen schriftlich kommuniziert werden?
- Termine: Was passiert, wenn ein Mitarbeiter die Termine nicht einhält?
- Sanktionen: Was passiert, wenn jemand die Spielregeln verletzt?
Wenn Sie im Laufe der Teamarbeit Verstöße gegen die Spielregeln feststellen, dann reagieren Sie möglichst zeitnah. Geben Sie dem entsprechenden Teammitglied eine gezielte Rückmeldung oder Ermahnung zum Fehlverhalten. Mit anderen Worten: Zeigen Sie von Anfang an eine klare Linie. Halten Sie vor allem den einmal eingeschlagenen Kurs gegenüber Ihren Mitarbeitern ein.
Nichts ist schlimmer als permanente Kehrtwendungen, die Ihre Teammitglieder nicht nur verunsichern, sondern auch einer effektiven Teamarbeit entgegenstehen. Außerdem eröffnen Sie Problemmitarbeitern eine Möglichkeit, aus dem Team und ihren Aufgaben auszubrechen.
Zögern Sie nicht, die gelbe oder rote Karte zu zeigen
Wenn Sie Mitarbeiter sanktionieren müssen, weil diese sich nicht an Ihre Spielregeln halten wollen, gehen Sie stufenweise wie ein Schiedsrichter bei einem Fußballspiel vor:
- Stufe: Mündliche Ermahnung unter 4 Augen
- Stufe: Mündliche Verwarnung
- Stufe: Abmahnung
- Stufe: Trennung (rote Karte)
In jedem Fall gilt: Nur wenn Sie klare und unmissverständliche Zeichen setzen, werden Sie als Vorgesetzter oder Projektleiter den Erfolg Ihrer Teamarbeit auch maßgeblich bestimmen können.
