Ungünstige Rahmenbedingungen belasten die Arbeit in Ihrem Team
Teams brauchen gute Arbeitsbedingungen, um effektiv zu arbeiten. Konflikte und ihre Ursachen wirken sich negativ auf die Leistung Ihrer Teams aus. So schaffen Sie günstige Rahmenbedingungen für Ihre Teamarbeit.
Konfliktsignale erkennen - Konflikte vermeiden
Achten Sie auf Konfliktsignale: auf Anzeichen, die Konflikte oder Resignation im Team ankündigen. Denn oft fängt alles ganz harmlos an. Der Umgangston ändert sich, man redet nicht mehr offen miteinander, Informationen werden nicht weitergegeben. Als Nächstes kommen Sticheleien, Tratsch und üble Nachrede hinzu.
So leiten Sie ein Konfliktgespräch Schritt für Schritt
Konflikte lösen kann man nur gemeinsam. Sie als Schlichter haben dabei eine wichtige Aufgabe: Holen Sie die Konfliktparteien an einen Tisch, führen Sie gemeinsam ein Konfliktgespräch anhand dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung.
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